Questa e' la domanda che si pone il cliente che normalmente si appresta ad affrontare l'acquisto del suo auricolare senza fili.
Spesso ci si affida al commesso.......... che molte volte vende soltanto e ne sa ben poco di problemi d'utilizzo e compatibilita' e ottenere un consiglio valido diventa un'impresa.
Sbagliare acquisto significa gettare soldi al vento.

IL MERCATO

L'offerta e' ampia ma i prodotti validi sono davvero pochi.
I primi auricolari sono stati prodotti da Ericsson, promotore del consorzio Bluetooth, e per molto tempo , a parte l'americana Jabra, nessuna casa si cimento' in questo settore.
Ora se si entra in un negozio ben fornito si potra' notare che tutte le case di accessori hanno in listino uno o piu' auricolari Bluetooth e che in molti casi si limitano a importare prodotti taiwanesi e cinesi rimarchiandoli con nomi di fantasia.
Altri distribuiscono prodotti con marchi sconosciuti e una cosa accomuna tutte le offerte: il prezzo sostenuto.
Tutti comunque vendono e pare che il grosso del mercato sia diviso equamente tra marche produttrici di telefoni e distributori.

I PREZZI

Qui e' la vera giungla!
In Germania un auricolare non di marca si vende a circa 50 euro.
Qui da noi anche a piu' di 100 euro!
Anzi si vende la non marca quasi al prezzo della grande casa.
Quindi nei punti vendita delle medie catene la vetrina e' allestita per attrarre il cliente verso il prodotto non di marca con la leva del prezzo.
A dire il vero per circa un anno alcune case di accessori hanno distribuito auricolari importati marginando cifre folli mantenendo sostenuto tutto il mercato.
Mercato che ora sta letteralmente crollando ad opera di Motorola che con il suo HS820 a 89 euro distribuisce quello che possiamo annoverare il migliore auricolare del mercato al miglior prezzo.

LA GARANZIA

Qui cade l'asino!
Tutte le case che vendono accessori ormai si sono adeguate ai canonici 24 mesi senza distinzione.
Motorola, Siemens, Panasonic garantiscono i 24 mesi al cliente con eccezione dichiarata di Siemens nella batteria che ha 6 mesi di garanzia.
Nokia garantice un anno al cliente che per avere soddisfazione nel secondo anno dovra' rivalersi al venditore.
SonyEricsson e' un caso a parte.
Per i prodotti di questa casa e' necessario che il cliente faccia riferimento al venditore che dovra' garntire i 24 mesi di legge in quanto pare che questi articoli SonyEricsson li garantisca per un periodo inferiore a quello previsto dalle leggi attuali.

IL PRODOTTO DI IMPORTAZIONE PARALLELA

Da evitare!
Molte grandi case non lo supportano e specie in questo prodotto, dove la mortalita' e' notevole, il prezzo italiano tiene forse presente un dato sconcertante: un auricolare Bluetooth non sopravvive piu' di un anno!
Significa che se acquistate un auricolare Italiano Motorola , o di una casa che garantisce 24 mesi,dopo un anno probabilmente lo porterete in assistenza guasto.
Se il prodptto nazionale e' Nokia lo dovrete portare al vs. venditore che dovra' onorare la garanzia e , visto che ci deve rimettere denaro poiche' la casa garantisce solo 12 mesi, fara' difficolta' come con SonyEricsson.
Poi se il venditore vi ha venduto un prodotto di importazione si dovra' fare carico di tutto.
Infatti chi vende prodotto Import al momento guadagna molto bene ..........
... ma poi la paga con gli interessi.
Il cliente invece non puo' capire se sta acquistando import.
Vale la regola di acquistare in strutture importanti dove il servizio post vendita funziona a dovere.
 

I PRODOTTI

Noi ci riferiamo al mercato delle grandi marche produttrici di cellulari.
Tralasciamo il prodotto dei distributori in quanto riteniamo piu' interessante questo mercato.

CONSIGLI UTILI

L'acquisto del giusto auricolare e' cosa difficile.
Ormai tutti gli auricolari di ultima generazione sono compatibili con tutti i telefoni ed il problema e' solo sulla garanzia per cui ecco alcuni consigli utili:

• Acquistate l'auricolare solo in negozi importanti e dove poter far valere la garanzia senza problemi.

• Richiedete sempre prodotto nazionale

• Se possibile cercate di provare l'aggancio all'orecchio per evitare di acquistare prodotti difficili e informatevi presso persone che hanno il modello che vi interessa su problemi di compatibilità.

• Evitate i prodotti delle aziende che non garantiscono tutti i 24 mesi di garanzia direttamente.

Buon acquisto!

Cellman